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智能辦公潮涌,AI大模型的祛魅開始了?近年來全球經(jīng)濟增長發(fā)生變化,許多專家猜測,核心原因在于過去30多年里,世界上很多關(guān)鍵技術(shù)都陷入了“大停滯”狀態(tài)。
但是去年11月底推出的新晉AI屆頂流ChatGPT則再次引發(fā)了人們對于新一輪技術(shù)革命的遐想。
人工智能帶來的技術(shù)革命
ChatGPT推出僅兩個月的時間,其用戶數(shù)已經(jīng)突破了一個億,要知道歷史上電話和手機分別用時75年和16年才在全球積累1億用戶,即使是上一個最快破億的程序TikTok也用時9個月才在全球有破億用戶,可見ChatGPT影響力之大。
ChatGPT擁有超大模型和全網(wǎng)數(shù)據(jù)訓練,實現(xiàn)了生成式AI(人工智能)的現(xiàn)象級別突破。它不同于前兩年爆火的元宇宙,ChatGPT目前的應(yīng)用場景要比元宇宙廣得多,反映了解放大腦的“智能型”生產(chǎn)工具已經(jīng)出現(xiàn)。這就像20年前的互聯(lián)網(wǎng)和10年前的智能手機一樣,很有可能引發(fā)新一輪行業(yè)和技術(shù)換代。
以ChatGPT為代表的人工智能可以推動勞動生產(chǎn)率水平的顯著提升,在生成式AI的加持下,工作流程被大幅簡化,生產(chǎn)力將得到提振,據(jù)高盛預(yù)測,在生成式AI發(fā)展的十年內(nèi),預(yù)計每年可以將生產(chǎn)力提高超1.5%。
在過去20年里,我國在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方面取得了全球領(lǐng)先的優(yōu)勢,那么,在這輪AI革命中,中國同樣有望繼續(xù)走在全球前列。事實上,中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們早已開始在AI技術(shù)上做前期投入了。
AI+時代:誰將贏得先機?
阿基米德曾說過:“給我一個支點,我就能撬起整個地球?!闭f明在人類的早期發(fā)展階段,感興趣和研究的主要是力學,第一次和第二次工業(yè)革命都是用機器來減少人類的巨量體力支出,實現(xiàn)用機器給“人力加杠桿”。而以信息技術(shù)進步為標志的計算機革命,反映了用機器來減少人類的腦力支出更是需求巨大,實現(xiàn)用機器給“腦力加杠桿”,ChatGPT的出現(xiàn),讓AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用突飛猛進。
當前,處于風暴中心的AI將人類社會拉入了一場前所未有的變革中。一方面,未來AI技術(shù)將向文本、代碼、圖像、語音、視頻等多領(lǐng)域滲透,顛覆各行各業(yè)的運作模式;另一方面,AI系統(tǒng)可以提取數(shù)據(jù),實現(xiàn)智能化決策與自動處理業(yè)務(wù)流程,有助于縮短工業(yè)制造過程中的任務(wù)執(zhí)行時間,從而提高生產(chǎn)效率。
因此,面對耗資百億、需要大量高級算法工程師,需要大量提供算力的GPU芯片,需要大量的,甚至百萬人數(shù)的數(shù)據(jù)標記師,只有國內(nèi)超大的科技企業(yè)才能承接類似ChatGPT的開發(fā)工作。
在ChatGPT浪潮之下,BAT等大廠迎來重塑時刻:百度推出類似的人工智能聊天機器人服務(wù),叫文心一言,英文名ERNIE Bot;騰訊正在研發(fā)AIGC以及大模型相關(guān)技術(shù);創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復3月19日在朋友圈高調(diào)宣布,正在親自籌組中文版ChatGPT公司“Project AI 2.0”。此外,美團王慧文、搜狗王小川、京東周伯文等均親自下場趕赴大模型賽道。4月11日,阿里巴巴也推出了“千問”。
ChatGPT的兩個被津津樂道的創(chuàng)新其實并不完全是算法的創(chuàng)新,而是運用了云計算以后工程化的創(chuàng)新,一是情景學習模式以及多模態(tài)(文本、代碼、圖片等多維度信息)輸入;二是人類反饋強化學習(RLHF)的微調(diào)訓練機制和提示導引模式。這兩個創(chuàng)新都是依靠云計算的應(yīng)用標準化部署和離混部技術(shù)實現(xiàn)的。
根據(jù)清華大學與權(quán)威咨詢機構(gòu)IDC聯(lián)合發(fā)布的《全球計算力指數(shù)評估報告》顯示,中國以總分70分位列全球第二。在2022中國云計算排行榜中,阿里位居第一,中國電信第二,華為第三,騰訊第四,中國移動異軍突起,躍居第五,百度第六。由此可見, 阿里云在國內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢依然明顯,央企電信行業(yè)的巨頭正在崛起,這對于提升我國生成式AI產(chǎn)品參與國際競爭還具有一定實力。
智能辦公:需求最大的應(yīng)用場景之一
如果說第三次科技革命是以信息化為核心,那么,如今已經(jīng)展開的第四次科技革命則是以智能化為核心。
其中,體驗感最強的莫過于提高辦公的智能化程度了。一方面經(jīng)常有大量的寫作和制作PPT的任務(wù),另一方面,在習慣于智能手機進行日常辦公和管理的背景下,希望處理文件、召集會議和形成會議紀要等事務(wù)更加便捷。
AI推進的智能辦公還處在早期,未來應(yīng)該會不斷升級,而且功能也會越來越多。例如,對語音內(nèi)容提取摘要已經(jīng)不算什么了,甚至已經(jīng)能夠生成待辦。
在如此多變化之下,您認為未來AI是否可以從一個組織或者某個人開的眾多會議中,抽取信息,為企業(yè)和員工決策提供前瞻性的決策指引?